חזרה לדף הבית
כיצד מתחילים אלבומים לדוגמא מוצרים ומחירים סוגי אלבומים שאלות נפוצות החשבון שלי
 
 
 

תוכנה לעיצוב אלבומים

1. כיצד מתקינים את התוכנה?

להורדת התוכנה לעיצוב אלבומים יש ללחוץ על הקישור "להורדת התוכנה בחינם" ולפעול עפ"י ההוראות. מומלץ לשמור בשולחן העבודה. ההורדה אורכת כ- 4 דקות.

2. האם השימוש בתוכנת עיצוב אלבומים ו/או עריכת תמונות כרוך בתשלום.

לא. השימוש הוא בחינם אך לא ניתן להדפיס את האלבום תמונות במקום אחר.

3. לשם מה יש לעדכן את התוכנה מדי פעם?

אנו עמלים ללא הפסקה כדי לשפר את איכות התוכנה והמוצר. כל עדכון מציע שיפור כלשהו. כדי לעדכן יש ללחוץ על הכפתור" בדוק ברשת אם יש עדכונים חדשים" המופיע בתפריט "הגדרות" שבתוכנה אשר הורדתם. יש לציין כי אינכם חייבים לעדכן את התוכנה אם אין ברצונכם לעשות זאת. הבחירה היא שלכם.

4. האם עדכון הגירסה מוחק את האלבומים אשר עיצבתי בעבר?

לא.

5. האם ניתן להסיר את התוכנה?

כן. פותחים את התוכנה באמצעות "התחל" (בפינה התחתונה מצד שמאל) ובוחרים את האפשרות של "הסרה".

מומלץ להשאיר את התוכנה למקרה שתרצה לעצב ספר דיגיטלי חדש או לחילופין להזמין עותק נוסף מאלבום התמונות שעיצבת. בכל מקרה הקבצים נשמרים בספריה נפרדת במחשב האישי שלך (בספריה שבחרת לשמירת הקבצים והאלבומים) והסרת התוכנה לא תמחק את האלבום שלכם (אלא אם כן אתם בוחרים לעשות זאת).

עיצוב אלבום התמונות שלך

6. האם צריך יצירתיות או ניסיון בעיצוב ע"מ לעצב אלבום?

לא. אין צורך בידע כלשהו או בניסיון מוקדם. בעזרת התוכנה להכנת אלבומי תמונות כל אחד יכול להכין אלבום תמונות מעוצב. בכל מקרה ישנה אפשרות להשתמש בתבניות מוכנות. במקרה זה כל מה שנותר לך לעשות זה להוסיף תמונות (ניתן לעשות גם את זה באופן אוטומטי).

7. אינני צלם מקצועי והתמונות שלי אינן איכותיות. מה עושים?

במידה והרזולוציה של תמונה אינה מספקת להדפסה באיכות טובה אזי תתקבל התראה על כך (לפירוט ראו את השאלה הבאה). מומלץ להחליף את התמונה או לחילופין להקטינה עד אשר ההתרעה נעלמת (דבר אשר יעיד על כך שהרזולוציה מספקת).

כמו כן, על מנת לשפר את איכות התמונות אנו מפעילים תוכנת עריכה אשר תפעל באופן אוטומטי, מיד לאחר שהאלבום נשלח להדפסה.    

8. מופיע סימן של " דגל אדום" או "דגל צהוב" ליד התמונה. מהי המשמעות?

דגל אדום מתריע על כך שהרזולוציה של התמונה הינה נמוכה ומומלץ להחליפה.

דגל צהוב מתריע על כך שהרזולוציה של התמונה אינה אופטימאלית ומומלץ להקטינה. אם הדגל אינו נעלם לאחר ההקטנה אזי מומלץ להחליפה.

9. כמה תמונות צריך כדי לעצב אלבום?

ההחלטה תלויה בך. אין כללים.

10. כיצד מוסיפים תמונות שאינן דיגיטליות או מסמכים (כגון ציורים של ילד, מתכון)?

 

יש לסרוק את התמונה / מסמך ולשמור בפורמט jpg.

 

11. מהי המשמעות של ה- "איזור עריכה"?

 

בתהליך ייצור הספר אנו חותכים את קצוות הדף שיצרת. השטח אשר ייחתך ולא יופיע בספר נקרא בליד והאופי שלו הינו כ- 3 מ"מ.  הבליד מסומן בתוכנה בקו מקווקו שעליו כתוב "איזור עריכה". חשוב שלא יופיעו פריטים חשובים או טקסט בשטח זה כי זה עלול להיחתך. רצוי שהתמונה תמשיך עד קצה הדף אך שהפריטים החשובים יהיו בתוך איזור העריכה כדי שלא יהיו שוליים לבנים.


תשלום

12. מה מחירו של אלבום?

המחיר תלוי בגודל האלבום ובמספר העמודים. 

ניתן לראות את המחירון באמצעות הקישור ל"מוצרים ומחירים".

13. האם אקבל חשבונית מס?

לאחר התשלום, המערכת שולחת קבלה (חשבונית מס עם חתימה אלקטרונית) למייל אשר סיפקת.

14. האם פרטי תשלום שלי מוגנים?

האתר מוגן באמצעות חומת מגן (Firewall) של חברת FortiGate. פרטי התשלום כלל אינם מועברים אלינו אלא לחברת הסליקה (Tranzila) בלבד ואינם נשמרים בשום מקום. מערכת הסליקה הינה מאובטחת בטכנולוגיה המתקדמת ביותר.  התממשקות למערכת נעשית באופן מוצפן בלבד, בפרוטוקול SSL. הגישה למערכת מוגנת בשלוש רמות: Router Firewall, Server Firewall ובכך שהשרת אינו מחובר ישירות לאינטרנט (הגישה לשרת הסליקה מתאפשרת
אך ורק, דרך שרת נוסף המקבל את בקשות הטרנזקציות ומעבד אותם לשאילתות).

משלוח האלבום

15. כיצד אוכל לדעת שהאלבום הועבר בשלמותו לאחר המשלוח?

בתחילת תהליך משלוח אלבום התמונות שלך התוכנה בודקת את פרטי האלבום אשר יצרת (למשל: מספר העמודים, גודל הקובץ, וכו'). לאחר סיום תהליך המשלוח המערכת בודקת את פרטי הספר אשר התקבל אצלנו כדי לוודא שהינם זהים לפרטי הספר שנשלח.

16. האם ניתן לשנות או לתקן לאחר המשלוח?

עליך לבצע בדיקה לעיצוב והגהה לפני המשלוח.  לא ניתן לתקן או לשנות לאחר המשלוח.  איננו מתערבים בעיצוב שלך. עם קבלת החומר בבית הדפוס שלנו עובר ספרך לשלב ההכנה לדפוס.

17. תוך כמה זמן אקבל את אלבום התמונות שלי?

תוך12 ימי עבודה אלבום התמונות שלך (מודפס על נייר איכותי וכרוך כספר מהודר) יישלח אליך הביתה. זמן המשלוח הינו בתאם למדיניותה של רשות הדואר. תוכל לאסוף את הספר לבד לאחר תיאום מראש.

18. כיצד ניתן לקבל את הספר ללא דמי משלוח?

ישנה אפשרות לקבל את הספר ללא דמי משלוח בצמצם. יש לציין זאת בעת ההזמנה.

19. במידה ואני בוחר באופציה של דואר שליחים אזי באיזה שעה יגיע השליח?

השליח מגיע בשעות היום ולכן רצוי להשאיר כתובת שבה את/ה נמצא בשעות היום (למשל מקום העבודה). במידה והשליח מגיע לבית ואין מענה אזי הוא משאיר פתק לצורך תיאום משלוח חדש.

20. אינני מצליח לשלוח את האלבום אליכם. מה עושים?

לעיתים ישנן חסימות אשר מונעות את שליחת האלבום.

במידה וישנה בעיה אזי יש לנתק זמנית את חומת האש (firewall) במחשב ו/או תוכנת האנטי וירוס. במידה ועדיין לא ניתן לשלוח את הקובץ אזי ניתן לצרוב אותו על גבי דיסק ולשלוח אלינו בדואר.

 
מי אנחנו | צור קשר | תקנון | פרטיות ואבטחה | אמצעי תשלום | שאלות ותשובות |
Create By InterPro